FAQ - Foire aux questions

Facture et devis

• Une facture vous est envoyée dans les 48 heures après le règlement.

Règlements

• Les paiements se font à partir du devis reçu, directement par virement ou CB sur notre site. C'est l'enregistrement du paiement qui valide la commande.

Livraison

• Nous faisons appel à une messagerie 24 heures dans la plupart des cas. Lors de l'envoi vous recevez un email pour suivre le colis.

Renouvellement

• 2 semaines avant la fin de votre abonnement vous recevrez un message qui vous permettra de le prolonger.

Recommandations

• Il existe des zones d'impacts sur les cartes, c'est à dire qui attirent l'attention du lecteur en priorité, voici les principaux emplacements pour les Français (les zones sont représentées en hachuré et correspondent respectivement à des cartes à 1, 2 et 3 volets) :

• Il est judicieux d'utiliser ces zones pour promouvoir les ventes d'un produit comme le plat du jour ou la spécialité du chef.

Compatibilité

• Afin de pouvour utiliser le logiciel AppliMenu dans les meilleures conditions, voici quelques recommandations techniques :
  • Veuillez utiliser un navigateur internet récent, mis à jour régulièrement. Nous vous recommandons d'utiliser Chrome
  • Veuillez utiliser un écran d'au moins 22 pouces, affichant une résolution d'au moins 1280x1024. Les P.U. pouvant être très complexes à éditer, un grand écran facilite la visualisation de l'ensemble.